近日，浙江新柳橋集團家紡有限公司傳來喜訊，經過新柳橋集團家紡全體員工將近一年的努力順利通過了質量、環(huán)境管理體系認證。

ISO系列標準是由國際標準化組織制訂的質量環(huán)境管理體系標準，公司建立這兩個體系的目的是為了更好地提升公司的產品質量和環(huán)境管理水平，重視生產環(huán)境、提高公司產品與服務質量，完善公司產品過程開發(fā)、生產、銷售與服務管理體系，實現社會和客戶滿意度的最大化。2009年9月，公司確定建立符合ISO9001 :2008和ISO14001：2004標準要求的質量環(huán)境管理體系，圍繞這個目標，為明確質量、環(huán)境方面追求的宗旨和方向，柳橋集團公司確立了“質量無上限，柳橋集團持續(xù)改進是永恒主題；服務無止境，顧客滿意是永遠追求”的質量方針和“恪守法律，保護環(huán)境，善用資源，減少污染，實現經濟和環(huán)境和諧發(fā)展”的環(huán)境方針。在柳橋集團公司高層領導的帶領下，柳橋集團各部門認真按計劃完成了各階段的工作，期間經歷了體系策劃及準備→環(huán)境因素識別、評價→環(huán)境監(jiān)測→體系文件編制→文件評審→體系試運行→內審員培訓→內部審核→體系文件修訂和正式發(fā)布→認證申請→管理評審→第一階段審核→正式審核等多個階段。特別是體系試運行階段，各部門明確分工，統一安排，按照質量/環(huán)境管理體系的要求，認真對現有使用的表單進行了細致地修改，使表格格式更趨于完整；對合格供方名錄進行重新梳理和登記，使其更具充分性和有效性；在環(huán)境方面，柳橋集團公司先后配備了多只可回收、不可回收、危險廢物箱，用于固體廢棄物的分類存放；對廚房的煙道進行改造，減少油煙排放。

2010年3月17日，中國質量認證中心專家組對我們進行了第二階段審核，確認新柳橋集團家紡的質量環(huán)境管理體系是適宜和有效的。認證專家在審核報告中對我們公司的質量環(huán)境管理體系綜合評價為：柳橋集團公司管理層關注客戶，員工質量意識較強，柳橋集團公司管理體系按照ISO9001:2008的要求對相關文件進行了修改和實施，并導入ISO14001環(huán)境管理體系，體系得到進一步優(yōu)化；從公司2009年及2010年上半年的質量和環(huán)境目標來看，基本達到規(guī)定的目標，并取得了較高的客戶滿意度。審核結論為：同意推薦認證注冊。

正式審核結束后，針對審核中發(fā)現的問題，柳橋集團公司上下高度重視，在不到一周的時間里各相關部門進行了分析和改進，制定了相應的糾正措施并提交認證中心確認。3月26日，中國質量認證中心向我們公司頒發(fā)了質量管理體系和環(huán)境管理體系認證證書。

通過推行ISO質量、環(huán)境管理體系，不但提高了公司的質量、環(huán)境意識，更重要的是質量、環(huán)境管理體系的建立和實施規(guī)范了公司的管理，為公司的發(fā)展壯大提供了堅實的基礎平臺，標志著公司管理在科學化、精細化、標準化方面又走出了重要的一步。